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Refondre l’espace compte client des UCPA Sport-Station
Projet réalisé au cours de mon Master Cheffe de Projet Digital
Définition du besoin :
Il était nécessaire de repenser l’espace client des sites UCPA Sport Station afin d’enrichir l’expérience des utilisateurs et d’intégrer de nouvelles solutions technologiques telles que Stripe et Algolia.
Mes objectifs :
- Obtention d’une expérience significative au cour de mon master 1 de cheffe de projet digital
- Mise à profit mes compétences acquises au sein de SFR
- Mise en application les méthodes Agiles et Scrum avec une équipe de développeur basée à l’international
Stratégies:
- Mise en place d’une communication transparente entre les équipes
- Mise en place de maquettes et prototypes réalisées sur Figma pour faciliter la compréhension des Users-Stories
- Planification et suivi des progrès du projet en lien avec la roadmap
- Suivi et analyse des performances pour mesurer l’impact des actions engagées.
Mes actions :
Lors de mon dernier projet, j’ai coordonné, planifié et supervisé avec succès l’ensemble du processus de réalisation. J’ai collaboré étroitement avec les équipes commerciales, marketing et techniques pour m’assurer que tous les aspects du projet étaient parfaitement alignés avec les objectifs stratégiques de notre client.
J’ai pris soin de recueillir les besoins des clients, en déterminant les axes stratégiques de développement et les moyens à mettre en œuvre pour garantir un succès optimal. À partir de ces informations, j’ai rédigé un backlog détaillé, comprenant des epics et des user stories, et mis en place une planification rigoureuse pour respecter les délais fixés.
Tout au long du projet, j’ai suivi de près les sprints en collaboration avec le Product Owner et notre équipe de 5 développeurs basés au Portugal. Grâce à une coordination efficace, nous avons pu assurer le bon déroulement des développements, des mises en production et des déploiements.
J’ai également pris en charge la recette des développements pour m’assurer de leur conformité aux attentes du client et aux standards de qualité exigés. Ce suivi rigoureux a permis de garantir que chaque étape du projet se déroulait dans les délais prévus, tout en maintenant un haut niveau de qualité et de satisfaction client.

