Créer un espace de suivi client béton dans Notion quand tu es coach.e
En coaching, on parle beaucoup d’objectifs, de résultats, de “sommet de la montagne”.
Mais soyons honnêtes : ce qui fait vraiment la différence, c’est le chemin.
Suivre les prises de conscience du client, les recadrages, les actions entre deux séances…
Si tu ne les documentes pas, tu comptes sur ta mémoire. Et ta mémoire n’est pas un outil de suivi.
Notion, lui, peut l’être.
Dans cet article, je te montre comment créer un espace de suivi client clair, simple et actionnable dans Notion, sans te transformer en assistante admin à plein temps.
1. Avant Notion : poser les bases
Avant de cliquer partout, réponds à ces questions (vraiment, prends 5 minutes) :
Tu accompagnes surtout :
Tu vois tes clients :
Tu as besoin de suivre :
Note ça quelque part.
Ton espace Notion doit servir ta façon de coacher, pas te faire rentrer dans une usine à gaz.
2. Créer ta base « Clients »
Tu peux ajouter ensuite :
Exemple de fiche client dans Notion
Quand tu cliques sur un client, tu obtiens une page. Tu peux y ajouter un peu de mise en forme :
Tu as déjà posé le socle : tu sais qui tu accompagnes, sur quoi, et dans quel cadre.
3. Créer ta base « Séances »
Maintenant, on va suivre le voyage.
Créer un template de séance prêt à l’usage
Dans la page du modèle, ajoute par exemple :
À chaque nouvelle séance, tu cliques sur Nouveau → Template de séance – Coaching 1:1, tu remplis, et tu as une trace claire, au même format, pour tout le monde.
4. Voir le parcours d’un client d’un coup d’œil
L’intérêt d’avoir relié Séances à Clients, c’est de pouvoir voir tout le chemin client, sans fouiller
Option 1 : Vue par client dans la base « Séances »
Tu verras une colonne par client, avec toutes ses séances en cartes.
Tu peux aussi :
Option 2 : Vue directement dans la fiche client
Résultat : dans chaque fiche client, tu vois uniquement ses séances, son historique, ses prises de conscience, ses actions.
Tu peux même changer la vue : table, timeline, galerie selon ce que tu préfères.
BONUS 1 – Créer ton mini-dashboard de coach
On va maintenant créer une page qui regroupe juste ce dont tu as besoin au quotidien.
Option 1 : Vue par client dans la base « Séances »
Tu as ta semaine de coaching sous les yeux.
Ton dashboard devient ton cockpit : une page, trois blocs, et tu vois tout ce qui compte.
BONUS 2 – Impliquer ton client dans le process
Tu peux aussi utiliser Notion avec ton client, pas seulement pour toi.
Quelques idées :
Ça renforce la perception de sérieux, de suivi et de personnalisation.
Et maintenant, on en fait quoi ?
Tu passes de “je m’en remets à ma mémoire” à “j’ai un système qui soutient mon coaching”.
Tu documentes le chemin. Tu valorises le travail. Tu offres une expérience client premium.
Tu veux aller plus loin ?
Je peux créer ton espace Notion sur-mesure, adapté à ton activité de coach.
Discutons de ton projet →
